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Si todavía te quedan dudas, te sugerimos revisar en el wiki o contactarnos.

Cuál es el tiempo mínimo de contratación de un plan MultiCuenta?

Todos nuestros planes de WebHosting son mensuales: Podés solicitar la cancelación del servicio de un mes a otro. La única consideración que debés tener en cuenta es que la baja tiene que ser solicitada antes del día 20 del mes en curso, para el mes siguiente.

Cómo es el procedimiento después de completar la solicitud on-line?

Una vez que recibimos tu solicitud, vas a recibir dos correos a tu cuenta. El primero tiene toda la información técnica para que puedas comenzar a subir tu sitio. El segundo tiene un cupón de pago para que abones el primer período de servicio. Para confirmar la contratación debés abonar el primer cupón dentro de los 5 días siguientes. En el mes vas a recibir la factura correspondiente en tu domicilio. Además, en breve recibirás también la factura electrónica en forma inmediata. Cuánto demora la activación? La activación del servicio se hace dentro de los treinta minutos de completada la solicitud. Vas a recibir por correo los datos de acceso para empezar a administrar tu Plan de inmediato.

Qué pasa si llego al máximo de mis Unidades de Procesamiento, Espacio en Disco o Transferencia?

Podés contratar adicionales de cualquiera de estas prestaciones al valor mensual que figura en la sección de Servicios Incluidos de WebHosting. El servicio no se interrumpe al llegar al límite, sino que lo sobrepasa sin corte. Recordá que a medida que aumentás tu antigüedad como cliente, el espacio en disco y transferencia disponibles te aumentan de forma gratuita.

Cómo hago para contratar sitios adicionales ?

Simplemente realizá el alta en tu GridPanel. A fin de mes recibirás un cargo por el número máximo de sitios que hayas tenido en el mes, por lo que podés aumentar o disminuir tu cartera según necesites sin trámites. Cada sitio que agregues incluye además 250 Unidades de Procesamiento.

Pueden mis clientes hacer envíos masivos?

Si, tu MultiCuenta permite hacer envíos de hasta 10.000 destinatarios al diarios. Por supuesto, deben cumplir con las políticas de Buen Uso del Servicio y el Contrato de Adhesión de Servicio.

BUENOS AIRES (11) 5236.7070  |  CORDOBA (0351) 568.4742  |  MENDOZA (0261) 476.0887  |  ROSARIO (0341) 527.2733
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